Come trasformare i buoni propositi in un piano marketing

L’anno scorso ho deciso che avrei smesso con i buoni propositi. I buoni propositi servono ai coerenti, ai costanti, ai coraggiosi. Io invece sono volubile, pigra, umorale. E poi sono pragmatica: mi piacciono i fatti e non sopporto le promesse, quindi i buoni propositi proprio non fanno per me.

Ho aperto una bacheca su Trello e ho scritto il mio “2014 Activity Plan”. Dentro ci ho messo delle cose che poi ho fatto nel corso dell’anno: tipo lanciare il mio primo corso in classe, e proporlo due volte nel corso di un anno. O tipo scrivere almeno un post a settimana sul mio blog. Un risultato incredibile per una volubile-pigra-umorale.

Il motivo per cui ha funzionato è che quello non era un insieme di proponimenti, ma un insieme di azioni. E che quelle azioni, scritte tutte insieme in modo coerente e ordinato, formavano il mio Piano Marketing 2014: un progetto con i piedi per terra che dovevo solo seguire (e all’occasione riadattare un po’).

Piano Marketing: come si fa

È più facile di quanto sembra: il piano marketing non è altro che un progetto composto da cose su cui probabilmente hai già lavorato, e di cui abbiamo ampiamente parlato qui su C+B.

Chi

Prima di tutto devi sapere a chi ti stai rivolgendo: se hai intenzione di parlare con tutti, o con tutti quelli che vogliono comprare da me, sbagli. Devi individuare un “cliente tipo” a cui ti rivolgerai durante l’anno, altrimenti rischi di non essere efficace: rivolgersi a tutti è come non rivolgersi a nessuno.

Per compilare il campo “Chi” del tuo piano marketing compila l’identikit del tuo cliente ideale (se l’hai già compilato ti consiglio di farlo di nuovo: le cose potrebbero essere cambiate nel corso dell’anno): leggi questo post e conosci il tuo cliente.

Cosa

Devi sapere quali servizi o prodotti vorrai offrire nel corso 2015: elencali uno per uno, e scrivi nel tuo piano marketing qual è il bisogno che risolvono. Ovviamente devono essere servizi e prodotti coerenti con il “Chi”.

Un buon modo per compilare il “Cosa” è formulare un elevator pitch per ogni prodotto: se non sai come fare un elevator pitch, esercitati con questo post.

Vale la pena farlo perché se riesci a descrivere il tuo prodotto in modo convincente in poche parole, allora vuol dire che ce l’hai chiaro in testa. Se invece non riesci a formulare un elevator pitch, il tuo prodotto non è ancora pronto per essere inserito nel piano marketing: devi spendere del tempo per progettarlo meglio, altrimenti è solo un buon proposito, non un’azione.

Dove

Quali canali userai per promuovere i tuoi prodotti del 2015? Dove parlerai con i tuoi clienti?

Ricordati che se i tuoi clienti non usano Pinterest non ha senso spendere del tempo lì sopra: magari è meglio curare il tuo blog, oppure studiare una bella campagna di email marketing, o addirittura spedire delle cartoline di carta.

La parte “Dove” del tuo piano marketing è quella in cui non solo elenchi i canali che userai, ma in cui scendi anche nel dettaglio per scrivere quanto e come li userai. Ad esempio, se scegli di usare il tuo blog, qui devi indicare quanti post hai intenzione di scrivere e su quali temi – potrai cambiare il piano in seguito, ma individuare in anticipo i temi ti permetterà di rendere più facile seguire il progetto: non dovrai più scervellarti ogni settimana per trovare un argomento su cui scrivere – la linea editoriale è già stabilita, ora ti basta scrivere.

Quando

Ora manca il calendario: un piano non è un piano senza scadenze.

Assegna una data di consegna a tutte le azioni del tuo piano marketing: quando lancerai i prodotti che vuoi proporre? Quando usciranno i post? Quando invierai le email?

Nel corso dell’anno ti basterà seguire questo calendario per mettere in pratica ciò che hai deciso di fare.

E se farai anche solo un terzo di ciò che hai pianificato, potrai ritenerti soddisfatta.