Checklist per la Crafter che non vende

Perché non vendo?

Questa è la domanda che tutte ci siamo fatte, una grigia mattina, guardandoci allo specchio, con gli occhi gonfi dopo una notte insonne. Inutile sbattere la testa al muro; il fatto è, cara Crafter, quando si tratta di vendita, ci sono molte variabili da considerare e, seppure la fortuna sia una di queste, ti assicuro che ricopre un ruolo davvero piccolo. Vendere online è un lavoro, come tale prevede una serie di pratiche da seguire che, se ignorate, portano quasi certamente al risultato di cui sopra: non si vende.
Come capire se stai facendo tutto giusto? Di seguito una checklist che ti può aiutare; mi raccomando, sii onesta con te stessa, sennò non vale!

1) Hai aperto il negozio da poco tempo

Se hai aperto da poco, non ti stupire se non vendi, è normale. Per avviare da zero un’attività online ci vogliono fino a due anni (dipende da quanto tempo ci investi!), perché, oltre a dover imparare a gestire tutti gli aspetti, devi anche far conoscere il tuo brand. I motori di ricerca devono indicizzare le tue inserzioni, i clienti o ammiratori devono fare un po’ di passaparola, insomma ci vuole un po’ di tempo perché il macchinario si metta in moto.
Continua a lavorare senza perdere le speranze, i risultati arriveranno!

2) Hai poche inserzioni

Hai aperto da un po’ di tempo ma hai quattro inserzioni in croce. È difficile essere trovati (questione di statistica) con pochi oggetti in negozio, perché, a meno che tu ti rivolga a una nicchia che brama il tuo prodotto e tu sia senza concorrenza, con poche inserzioni avrai meno possibilità di emergere nei risultati di ricerca. Inoltre un negozio sguarnito fa davvero una brutta impressione. Nota bene: poco è relativo, varia a seconda di quanta concorrenza hai.

3) Hai foto che non valorizzano il prodotto

Puoi creare il prodotto più bello, più utile, più rifinito del mondo ma se le foto sono brutte (scure, sfocate, fatte male) è tutto inutile, le tue inserzioni saranno skippate senza colpo ferire. Rimboccati le maniche e rifai le foto come si deve.
Sì, ci sono negozi con foto brutte che vendono. Prima di sentirti autorizzata ad avere foto brutte pure tu, esamina meglio i suddetti negozi, scoprirai che spesso:

• hanno prezzi bassissimi: puntano a una clientela che vuole spendere poco, poco esigente e non interessata all’handmade;
• sono aperti da tanti anni: si sono fatti il giro di clientela quando c’era meno concorrenza e gli standard erano più bassi;
• hanno un blog o pagina Facebook molto frequentata: attirano clienti da lì;
• sono attivi sul territorio: fanno un sacco di fiere e mercatini, per cui la gente ha occasione di vedere i loro prodotti dal vivo e poi magari acquistarli online.

Se quanto appena detto non si applica al tuo caso, le foto belle sono un must.

4) Non hai ottimizzato il negozio per la SEO

Hai tante inserzioni con foto belle e ancora non vendi? Forse non hai ottimizzato il tuo negozio per la SEO, quindi i tuoi potenziali clienti, quando digitano le parole chiave nei motori di ricerca, non arrivano da te ma vanno dai tuo concorrenti. I titoli poetici, le descrizioni di due righe, i tag fantasiosi ma inutili non aiutano. Studia come fare e rimetti tutto a posto, i risultati arriveranno presto!

5) Non fai promozione

Non si può contare solo sulla SEO, per essere trovati: devi dire al mondo che ci sei anche tu. Imparare a utilizzare i social media e magari a pensare a qualche campagna sponsorizzata su Google o Facebook. Anche rivolgersi a blog famosi o influencer è una buona idea, purché abbiano un target potenzialmente interessato ai tuoi prodotti.
Fai sapere al mondo e soprattutto al tuo target che il tuo brand esiste!

6) Hai tanta concorrenza

In alcune categorie è più difficile emergere che in altre, ad esempio se vendi gioielli da donna avrai sicuramente più concorrenza piuttosto che se vendi accessori da uomo, quindi ti sarà più difficile vendere.
Differenziati, cura il branding in modo da essere riconoscibile e spiccare nella massa;  crea tante inserzioni per avere più possibilità di essere trovata.

7) Il tuo prodotto non ha mercato

Hai creato un prodotto che piace a te ma, purtroppo, a nessun altro; se non hai fatto un minimo di ricerca per capire se quello che fai può trovare degli acquirenti, non stupirti se non vendi.
Cerca di capire come potresti modificarlo o crearne un altro che possa essere interessante per una nicchia. Non devi diventare mainstream, né mettere da parte la cura e la ricerca con cui crei, ma se vuoi vivere di handmade, devi intercettare dei gusti e bisogni condivisi da un gruppo di persone abbastanza ampio da poterti garantire un discreto giro di lavoro.

Quanti check hai messo? Raccontamelo nei commenti!