Cosa si intende davvero per cliente ideale

Scrivo questo post perché secondo me sul concetto di cliente ideale (l’identikit che crei per poi declinare tutta la tua comunicazione e il tuo marketing) c’è un po’ di confusione. E credo che la confusione nasca tutta da lì, da quell’aggettivo “ideale” che richiama subito “l’uomo ideale” su cui ci siamo interrogate per tutte le … Leggi tutto

User experience: perché ti riguarda

Intanto perché sei sicuramente una user da un sacco di parti: in banca, sul sito di shopping on line, in gelateria. In tutti questi posti, e altri ancora, la tua pazienza può venire messa alla prova da situazioni poco friendly: un solo impiegato attivo agli sportelli; la tua taglia mancante di quel vestito perfetto, scoperta … Leggi tutto

Cosa puoi imparare da Starbucks

starbucks, brand

Disclaimer: chi scrive potrebbe aver partecipato a qualche inutile petizione on line per portare Starbucks in Italia. Quindi, insomma, è un po’ di parte. Se hai mai viaggiato fuori dai confini nazionali negli ultimi 10 anni, è abbastanza probabile che tu ti sia imbattuta nell’onnipresente simbolo della sirena caffeinomane, ovvero il logo di Starbucks. La … Leggi tutto

Babbo Natale, io ti invidio

Oggi vi presentiamo Federica, che è con noi fin dall’inizio ma ha sempre lavorato dietro le quinte: è infatti la nostra ghost-pinner e se le board di Pinterest sono così belle e interessanti è grazie al fatto che pinnare è il suo peccato come lei ama dire. Godetevi il suo primo articolo e copritela di … Leggi tutto

Si parte

Schizzi Logo

Oggi nasce ufficialmente C+B, o meglio, si pubblica il primo articolo della nostra community, che però ha già un po’ di storia alle spalle. Come nasce C+B Tutto è iniziato circa quattro anni fa quando io, Francesca, ho comprato il mio primo corso online e ho scoperto che in America esiste un gruppo di imprenditrici … Leggi tutto